Права та обов'язки



Отримуючи сертифікат ОС "УкрБУДСЕРТ" ТОВ "РАКУРС ЛТД" замовник приймає на себе певні обов'язання та набуває права. Зобов'язання та права замовника і органа сертифікації визначаються ліцензійною угодою, яка підписується обома сторонами після оформлення сертифікату.

Ліцензіат зобов’язується:
- постійно дотримуватись вимог стандарту, на відповідність якому замовнику надано сертифікат;
- виконувати усі умови сертифікації згідно порядків ОС;
- забезпечити відповідність виробленої та поставленої продукції усім вимогам нормативних документів, що наведені в сертифікаті, а також зразкам, що пройшли випробування з метою сертифікації;
- створювати умови для проведення технічного наглядання, зокрема, забезпечення документів та записів для розгляду і забезпечення доступу персоналу ОС до відповідного устатковання, ділянок, підрозділів, персоналу, в т.ч. своєчасно сплачувати вартість проведення технічного наглядання;
- зберігати записи щодо всіх відомих йому скарг та рекламацій, що стосуються відповідності сертифікаційним вимогам, та робить ці записи доступними органу сертифікації;
- вживати відповіді заходи щодо таких скарг і будь-яких недоліків, виявлених у продукції (процесах), що негативно впливають на відповідність сертифікаційним вимогам та документувати виконані дії;
- не використовувати наданий сертифікат чи посилання на нього таким чином, щоб дискредитувати ОС, а також не робить будь-яких заяв щодо своєї сертифікації, які ОС може розглядати як помилкові або неправочинну;
- виконувати всі вимоги ОС стосовно використання логотипу сертифікації;
- докладати зусиль для забезпечення того, щоб ніякий звіт, ні будь-яка частина, не використовувалась способом, який може ввести в оману. Якщо клієнт надає копії документів про сертифікацію іншим особам, то документи повинні бути скопійовані повністю або як зазначено у схемі сертифікації;
- у разі призупинення або скасування дії сертифікату, не робити ніяких заяв, які вводять в оману відносно стану сертифікації, припинити використання логотипу сертифікації з дати повідомлення про призупинення дії сертифікату, припинити використання рекламних матеріалів, які містять будь-яке посилання на сертифікацію і повернути сертифікати в ОС;
- у випадку розширення або звуження сфери сертифікації внести відповідні зміни у рекламний матеріал;
- невідкладно повідомляти органу з сертифікації про зміни, які можуть вплинути на його здатність відповідати сертифікаційним вимогам, зокрема, зміна форм власності, складу підприємства, назви, місцезнаходження, керівництва, суттєвий перегляд процесів управління, політики чи документації СУЯ, зміни технології виробництва та інше.

Ліцензіат має право:
- використовувати логотип сертифікації на документах якості, офіційних бланках, рекламній інформації та іншії документації ліцензіата, з метою інформування споживачів чи інших зацікавлених сторін про сертифікацію;
- використовувати логотип сертифікації з метою реклами, виключно тих робіт чи продукції, на які замовнику надані права;
- подавати заявку до ОС на зміну сфери сертифікації і вимагати її розглядання належним чином;
- подавати скарги до органу з сертифікації з усіх розбіжностей, пов’язаних з сертифікацією продукції;
- оскаржити дії органа сертифікації у судовому порядку.

Орган сертифікації зобов’язується:
- виконувати технічне наглядання за виробництвом власними силами або силами інших організації (за дорученням ОС), якщо це пердбачено схемою сертифікації;
- належним чином контролювати право власності, використовування ліцензій, сертифікатів і логотипів;
- завчасно, не пізніше, як за шість місяців, інформувати рекомендованим листом (або іншим аналогічним способом) ліцензіата про зміни, що намічаються у чинних нормативних документах, якими встановлені обов’язкові вимоги;
- своєчасно повідомляти про будь-які зміни, які він має намір зробити у вимогах до сертифікації.
- документально оформляти і підтверджувати свою діяльність, яка пов`язана з нагляданням.

Орган сертифікації має право:
- негайно припиняти дію сертифікату у разі:
а) неправильного посилання на сертифікацію з метою реклами, або текстового посилання на сертифікацію, на яку не було осертифіковано підприємство;
б) у разі несплати за проведення робіт по технічному нагляданню;
в) проведення змін на підприємстві, які можуть вплинути на його здатність відповідати сертифікаційним вимогам без повідомлення ОС;
- вимагати від осертифікованих підприємств:
1) своєчасного повідомлення ОС про всі заплановані та проведені зміни на осертифікованому підприємстві, які можуть вплинути на його здатність відповідати сертифікаційним вимогам;
2) щоб ніякий звіт, ні будь-яка частина, не використовувалась способом, який може ввести в оману;
3) надавати (за потреби) органу з сертифікації інформацію про всі скарги, що надійшли до підприємства та своєчасно реєструвати їх;
4) не використовувати наданий сертифікат таким чином, щоб дискредитувати ОС, а також не робить будь-яких заяв щодо своєї сертифікації, яку ОС може розглядати як помилкову або неправочинну.

Наші контакти


Для того щоб зв'язатися з нами

Ви можете залишити заявку і задати будь-яке Ваше запитання


Україна, 69065, м. Запоріжжя, вул. Дудикіна, 28, оф. 202

Поштова адреса: 69065, м. Запоріжжя, а/c-230

ukrbudsert@gmail.com

+38 (067) 613 12 01 - Орган сертифікації «УкрБУДСЕРТ»
+38 (067) 612 70 15 - Випробувальна лабораторія